Cambiar de software en la clínica: qué se trae, cuánto tarda y cómo se empieza
Cómo es un cambio de programa de gestión clínica según de dónde vengas —papel, Excel o un programa de otro proveedor—, las cuatro fases del traspaso, lo que te decimos antes de empezar y cómo pedir la auditoría gratuita de tu migración.
1. ¿Qué usas hoy?
Empieza por tu caso. Cada guía cuenta qué se puede sacar de ese origen, qué se queda por el camino y qué conviene comprobar antes de firmar nada.
Papel, Excel u hojas compartidas
Un programa de otro proveedor
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Por especialidad, lo tienes contado para clínicas dentales y para centros de psicología. Si tu programa no está en la lista, no pasa nada: es justo lo que mira la auditoría.
2. Cuánto tarda, según de dónde vengas
No hay un plazo único, y quien te lo dé antes de ver tus datos te lo está adivinando. Lo que sí hay son tres casos muy distintos:
- Papel o Excel: no hay migración, hay configuración y formación. Se cuenta en horas.
- Un programa actual con una exportación limpia: el proceso se escribe una vez para ese programa. Días la primera vez; mucho menos para la siguiente clínica que venga del mismo.
- Un programa antiguo sin base de datos ordenada: hay que reconstruir la estructura campo a campo. Pueden ser semanas, y por eso no se compromete una fecha sin haberlo estudiado.
Mientras tanto, la clínica sigue trabajando con su programa de siempre: la migración va por detrás y nadie tiene que parar la consulta.
3. Las cuatro fases del cambio
- Extracción: se saca una copia completa de los datos de tu sistema actual.
- Limpieza y estructuración: se depuran duplicados e inconsistencias, y lo que estaba en texto libre se lleva a sus campos cuando se puede. Lo que no se puede convertir en dato se conserva como texto, y te decimos cuál es.
- Carga y comprobación: se cargan los datos y se comprueba que cada anotación queda con su paciente.
- Validación contigo y arranque: cogemos una muestra de pacientes al azar y la revisamos contigo, comparándola con tu sistema de siempre. Hasta que no das el visto bueno, no se apaga nada.
La migración la hacemos nosotros: tú no tecleas nada. Va presupuestada aparte, y el precio te lo decimos cuando hayamos visto tus datos.
4. La auditoría gratuita de migración
Antes de decidir nada, nos cuentas qué programa usas y cómo tienes los datos, y te devolvemos por escrito:
- Qué se trae a obeliOmed y a qué campo va cada cosa.
- Qué se queda como texto porque en tu sistema no estaba guardado como dato.
- Cuánto tiempo lleva, según tu origen.
- Cuánto cuesta la migración, para que no te lleves la sorpresa después de firmar.
La auditoría no te compromete a nada. Sirve para que decidas con la información delante, sea con nosotros o con otro proveedor.
5. Y si un día te vas
Te llevas un volcado completo de tus datos: todas las tablas y todos los campos. Hoy esa exportación se pide —no la descargas tú desde el programa—, y por eso el plazo y el formato de entrega van escritos en el contrato. Es lo mismo que te conviene exigirle a cualquier proveedor antes de entrar: cómo migrar historiales clínicos a un nuevo software cuenta qué pedir.
Pide la auditoría gratuita de tu migración. En el segundo paso, en «¿Qué programa usas hoy?», cuéntanos de dónde vienes: con eso te decimos por escrito qué se trae, qué se queda como texto, cuánto tarda y cuánto cuesta. Si lo prefieres, escríbenos por WhatsApp.
6. Preguntas frecuentes sobre cambiar de software
¿Tengo que dejar de trabajar mientras se hace el cambio?
No. La clínica sigue con su programa de siempre durante la extracción, la limpieza y la carga. El cambio de un sistema a otro se hace al final, cuando has revisado una muestra de pacientes y das el visto bueno. Hasta ese momento, tu programa actual sigue siendo el que manda.
¿La migración va incluida en el precio?
No. Va presupuestada aparte, porque su coste depende de tu origen: no es lo mismo una hoja de cálculo que un programa antiguo con veinte años de datos. Lo que sí es gratis es la auditoría, que te dice el precio antes de decidir. Así no hay sorpresas después de firmar.
¿Se pierde algo por el camino?
Puede que parte de lo que en tu sistema estaba escrito como párrafo no se pueda convertir en un campo. Eso no se tira: se conserva como texto en la historia del paciente, y te decimos antes qué es. Por eso la auditoría existe: para que sepas qué se trae como dato y qué como texto antes de empezar.
¿Importa cuántos pacientes tenga?
Mucho menos de lo que parece. El trabajo está en entender cómo guarda los datos tu programa; una vez hecho, traer quinientos pacientes o cinco mil cuesta casi lo mismo. Lo que de verdad cambia el plazo es el origen: papel, un programa actual con exportación limpia o uno antiguo sin base de datos ordenada.
¿Y si mi proveedor actual no me da los datos?
Los datos de tus pacientes son de tu clínica, y el proveedor tiene que devolvértelos. En la auditoría te decimos qué pedirle y en qué formato, y si hay una exportación documentada para tu programa. Si la entrega se atasca, lo habitual es exigirla por escrito citando lo que diga tu contrato sobre la devolución de los datos.
¿Cuánto se tarda en tener la auditoría?
Depende de cuánto tardes en enseñarnos cómo tienes los datos: una exportación de ejemplo o una videollamada en la que nos lo muestras. Con eso delante, la respuesta es qué se trae, qué se queda como texto, el plazo y el precio, por escrito.
Última actualización: septiembre de 2026.
